Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

• Lesbekwaam: de handelsnaam van Prodico B.V., KvK-nummer 55642330, gevestigd te Nederland.
• Klant: de natuurlijke persoon of organisatie die een overeenkomst aangaat met Lesbekwaam.
• AI Coach: de webapplicatie van Lesbekwaam met de modules Lesplanner, Lesmateriaal Ontwerper, Reflectiecoach en Oudergesprekcoach.
• Licentie: het jaarlijkse gebruiksrecht op de AI Coach in een van de pakketten Solo, Klein, Middel, Groot of Bestuur.
• Boek: het leerboek ‘Effectief en Competent Didactisch Handelen’, uitgegeven door Prodico B.V.
• BYOK (Bring Your Own Key): de Klant maakt een eigen account bij Anthropic aan en koppelt een eigen API-sleutel aan de AI Coach; het AI-gebruik wordt rechtstreeks door de Klant met Anthropic afgerekend.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Lesbekwaam en elke tussen Lesbekwaam en de Klant tot stand gekomen overeenkomst met betrekking tot een Licentie op de AI Coach. Het Boek wordt verkocht via externe verkoopkanalen (onder meer Bol.com, Boekenbestellen.nl en, na aansluiting bij het Centraal Boekhuis, de reguliere boekhandel); voor die aankoop gelden de voorwaarden van het betreffende verkoopkanaal. Deze voorwaarden zien uitsluitend op de Licentie op de AI Coach en het gebruik van de website lesbekwaam.nl.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk (waaronder mede begrepen: per e-mail) overeengekomen tussen Lesbekwaam en de Klant.

Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

Op de Licentie van de AI Coach van Lesbekwaam en de in dat kader gehanteerde pakketten zijn de tarieven vermeld op de Tarieven-pagina van lesbekwaam.nl van toepassing.

Nadat een Klant zijn interesse heeft kenbaar gemaakt (bijvoorbeeld via info@lesbekwaam.nl), stelt Lesbekwaam een Licentie-overeenkomst op met daarin het gekozen pakket, de prijs en de looptijd. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant deze Licentie-overeenkomst ondertekent of schriftelijk (waaronder per e-mail) accordeert.

Na accordering activeert Lesbekwaam de organisatie en de eerste gebruiker in de AI Coach.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en, voor zover van toepassing, inclusief btw. Lesbekwaam kan de prijzen bij verlenging van de Licentie (zie artikel 8) wijzigen; een wijziging heeft geen invloed op de lopende, reeds betaalde Licentieperiode.

Betaling geschiedt op de wijze die in de Licentie-overeenkomst is opgenomen.

Voor gebruik van de AI-functionaliteit is naast de afname van de Licentie een eigen Anthropic-account vereist (zie artikel 6); de kosten daarvan worden rechtstreeks door Anthropic bij de Klant in rekening gebracht en vallen buiten de Licentievergoeding aan Lesbekwaam.

Artikel 5 – Levering en beschikbaarheid

Lesbekwaam spant zich in om de AI Coach beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, storingen bij Lesbekwaams sub-verwerkers (Supabase, Vercel) of bij Anthropic kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken.

Artikel 6 – Eigen AI-provider (BYOK)

De AI Coach werkt uitsluitend met een AI-provideraccount van de Klant zelf. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het aanmaken en beheren van dit account, het accepteren van de voorwaarden van de betreffende provider, en de betaling van het AI-gebruik aan die provider.

Lesbekwaam is geen partij bij de overeenkomst tussen de Klant en de AI-provider en is niet aansprakelijk voor handelen, nalaten, prijswijzigingen, storingen of beëindiging van de dienstverlening door die provider.

Artikel 7 – Verantwoordelijkheid voor AI-gegenereerde content

De AI Coach ondersteunt de docent, instructeur of trainer (hierna: de gebruiker) bij het ontwerpen van lesmateriaal, het voeren van oudergesprekken en het reflecteren op eigen handelen. De gebruiker blijft te allen tijde zelf eindverantwoordelijk voor de didactische juistheid, veiligheid en geschiktheid van door de AI Coach gegenereerde content, voordat deze in de praktijk wordt gebruikt.

Dit geldt in het bijzonder voor veiligheidskritische content (bijvoorbeeld instructies rond BLS/AED of andere fysieke veiligheidsprocedures): de gebruiker controleert dergelijke content zelf op juistheid en volledigheid voordat deze wordt toegepast. Lesbekwaam aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het ongecontroleerd overnemen van AI-gegenereerde content.

Artikel 8 – Duur, verlenging en opzegging

Een Licentie wordt aangegaan voor de periode van één jaar, ingaande op de datum van activering. Behoudens opzegging uiterlijk twee maanden vóór het einde van de looptijd, wordt de Licentie telkens stilzwijgend verlengd met eenzelfde periode.

Lesbekwaam is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de Klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, waaronder het delen van een Solo-Licentie met meerdere gebruikers in strijd met artikel 9. Lesbekwaam is eveneens bevoegd de overeenkomst te ontbinden of tussentijds te beëindigen in geval van (de aanvraag van) faillissement, surséance van betaling en/of onderbewindstelling van de Klant. Opschorting, tussentijdse beëindiging en/of ontbinding laten de betalingsverplichting voor de reeds verstreken duur van de Licentie onverlet. Alle kosten en schaden voortvloeiende uit opschorting of voortijdige beëindiging in onvoltooide staat, komen voor rekening en risico van de Klant.

Artikel 9 – Gebruikslimiet en persoonlijk gebruik

Elk Licentiepakket kent een maximumaantal gebruikers (zie Licentie-overeenkomst). Een Solo-Licentie is bestemd voor één met naam genoemde gebruiker en is niet deelbaar. Bij signalen van gedeeld gebruik kan Lesbekwaam de Klant vragen over te stappen naar een passend pakket.

Artikel 10 – Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom op de AI Coach, de website, het Boek en de onderliggende MECDH-methodiek berusten bij Prodico B.V. (Lesbekwaam) c.q. haar licentiegevers. Door de AI Coach gegenereerde documenten zijn eigendom van de gebruiker die ze heeft gegenereerd.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Lesbekwaam is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Licentievergoeding heeft betaald, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Lesbekwaam. Lesbekwaam is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, of schade die voortvloeit uit het ongecontroleerd toepassen van AI-gegenereerde content (zie artikel 7).

Artikel 12 – Persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens is beschreven in de Privacyverklaring op lesbekwaam.nl. Voor organisaties die de AI Coach gebruiken, is aanvullend een verwerkersovereenkomst beschikbaar op verzoek.

Artikel 13 – Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen worden gemeld via info@lesbekwaam.nl. Lesbekwaam streeft ernaar binnen vijf werkdagen te reageren.

Artikel 14 – Wijziging van de voorwaarden

Lesbekwaam kan deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen vóór inwerkingtreding aangekondigd aan bestaande Klanten via e-mail, en gelden niet met terugwerkende kracht voor een reeds lopende, betaalde Licentieperiode.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Prodico B.V. is gevestigd, onverminderd het recht van de Klant om een geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.